Najpierw cena, potem zamówienie
Trasę i jej cenę możesz sprawdzić bez zakładania konta. Wpisz dokładne adresy: sama nazwa miasta lub hotelu może nie wskazywać właściwego wejścia.
Aby zamówić przejazd, zaloguj się i przejdź weryfikację wymaganą przez aplikację. Wyświetlona cena nie oznacza jeszcze, że przydzielono kierowcę. Kierowca musi najpierw przyjąć zgłoszenie.
Wskaż miejsce, w którym kierowca cię znajdzie
Sprawdź znacznik odbioru na mapie. GPS może wskazać drugą stronę ulicy albo sąsiedni budynek. Popraw punkt przed wysłaniem zgłoszenia, zwłaszcza przy hotelu lub apartamencie z kilkoma wejściami.
Poczekaj w dostępnym miejscu, gdzie samochód może legalnie się zatrzymać. Po przyjęciu zgłoszenia doprecyzuj miejsce na czacie przejazdu. Przed wejściem porównaj kierowcę, samochód i numer rejestracyjny z informacjami w aplikacji.
Po mieście, na lotnisko i między miastami
W Tiranie, Durrës i przy przejazdach między miastami podawaj rzeczywiste adresy. Dostępność zależy od kierowców w pobliżu miejsca odbioru i przyjęcia zgłoszenia. Poradnik dla danego miasta nie gwarantuje wolnej taksówki o każdej porze.
Powrót jest osobnym zgłoszeniem. Jeśli zmieniasz kierunek, adres lub dodajesz postój, ponownie sprawdź podsumowanie. W drodze na lotnisko Rinas uwzględnij korki i zalecany przez linię lotniczą czas przybycia.
Płatność i udostępnianie przejazdu
Płacisz kierowcy na koniec przejazdu: gotówką lub kartą przez terminal, jeśli kierowca oferuje taką możliwość i została ona wybrana w zgłoszeniu. Hipo nie pobiera płatności kartą wewnątrz aplikacji.
Podczas aktywnego przejazdu możesz wysłać bliskiej osobie link do śledzenia trasy. Otworzy go w przeglądarce bez konta. Aktualizacje zależą od GPS i połączenia z internetem.
Pobierz aplikację przed wyjazdem
Hipo jest dostępne na iPhone’a i Androida. Aplikacja działa obecnie po albańsku i angielsku. Ten polski poradnik pomaga przygotować podróż, ale nie oznacza, że interfejs aplikacji jest już dostępny po polsku.
Zadbaj o internet, aby odbierać informacje o zgłoszeniu. W razie pytań napisz na support@hipo.taxi i podaj identyfikator przejazdu, jeśli go masz. Nie wysyłaj haseł, kodów logowania ani danych karty.