Erst den Preis sehen, dann die Fahrt anfragen
Du kannst eine Strecke und ihren Preis auch ohne Konto ansehen. Verwende genaue Adressen statt nur eines Stadt- oder Hotelnamens, damit die Berechnung zu deiner tatsächlichen Fahrt passt.
Wenn du ein Taxi anfragen möchtest, melde dich an und durchlaufe die in der App erforderliche Verifizierung. Ein angezeigter Preis bedeutet noch nicht, dass ein Fahrer zugewiesen wurde. Dafür muss ein Fahrer die Anfrage annehmen.
Den richtigen Eingang auf der Karte markieren
Prüfe den Abholpunkt, bevor du fortfährst. GPS kann dich auf der anderen Straßenseite oder am Nachbargebäude anzeigen. Bei einem Hotel oder einer Ferienwohnung ist der erreichbare Eingang meist hilfreicher als der Gebäudemittelpunkt.
Warte dort, wo ein Auto halten darf. Nach der Annahme kannst du den Treffpunkt im Fahrtchat klären. Vergleiche vor dem Einsteigen Fahrer, Fahrzeug und Kennzeichen mit den Angaben in der App.
In der Stadt, am Flughafen oder zwischen zwei Orten
Ob Tirana, Durrës oder eine Fahrt in eine andere Stadt: Gib immer den tatsächlichen Abholort und die Zieladresse ein. Verfügbarkeit hängt davon ab, ob in der Nähe ein Fahrer verfügbar ist und die Anfrage annimmt.
Eine Rückfahrt ist eine neue Anfrage. Prüfe den Preis erneut, wenn du die Richtung, Adressen oder Zwischenstopps änderst. Für einen Flug ab Rinas solltest du zusätzlich Verkehr und die Ankunftsvorgaben deiner Fluggesellschaft berücksichtigen.
Bezahlen und die aktive Fahrt teilen
Du bezahlst den Fahrer am Ende der Fahrt bar oder am Kartenterminal, wenn der Fahrer diese Möglichkeit anbietet und du sie bei der Anfrage ausgewählt hast. Hipo wickelt keine Kartenzahlung innerhalb der App ab.
Bei einer aktiven Fahrt kannst du einen Link an eine vertraute Person senden. Sie kann die Fahrt im Browser ohne Konto verfolgen. Die Aktualisierung der Karte hängt von GPS und Internetverbindung ab.
Vor der Reise herunterladen
Hipo ist für iPhone und Android verfügbar. Die App ist derzeit auf Albanisch und Englisch nutzbar. Dieser deutsche Ratgeber erklärt die Abläufe; er bedeutet nicht, dass die App bereits eine deutsche Oberfläche hat.
Halte dein Handy für Fahrtupdates mit dem Internet verbunden. Bei Fragen schreibe an support@hipo.taxi und nenne gegebenenfalls die Fahrt-ID. Passwörter, Anmeldecodes und Kartendaten gehören nicht in eine Supportnachricht.