Eerst bekijken, daarna aanvragen
Een prijs bekijken kan zonder account. Gebruik volledige adressen en controleer de kaart, vooral als een hotelnaam op meerdere locaties voorkomt. Om een rit aan te vragen moet je inloggen en de gevraagde verificatie afronden. De aanvraag is pas gekoppeld aan een chauffeur wanneer die haar accepteert.
Maak de ophaalplek herkenbaar
De gps-markering kan aan de verkeerde kant van de straat staan. Verplaats de pin vóór je aanvraag naar een bereikbare ingang waar stoppen is toegestaan. Gebruik na acceptatie de rit-chat om je plek te verduidelijken. Controleer chauffeur, auto en kenteken voordat je instapt.
Elke bestemming vraagt om een eigen route
Voor Tirana, Durrës of een reis tussen steden voer je telkens de exacte adressen in. De aanwezigheid van een stad in een gids garandeert geen beschikbare taxi. De terugreis is een aparte aanvraag; controleer ook opnieuw het overzicht bij een ander adres of extra tussenstop.
Betalen en de rit delen
Je betaalt de chauffeur aan het einde: contant, of via diens betaalterminal als deze optie wordt aangeboden en je haar in de aanvraag hebt gekozen. De app incasseert geen kaartbetaling. Bij een actieve rit kun je een volglink delen die zonder account in een browser opent.
Voor vertrek downloaden
Download Hipo via Google Play of de App Store. De app werkt momenteel in het Albanees en Engels; deze Nederlandstalige gids verandert dat niet. Houd internet aan voor updates. Bij vragen kun je support@hipo.taxi je ritnummer sturen, zonder wachtwoorden, inlogcodes of kaartgegevens.